1. INTRODUCERE

Prezentul Acord de utilizare se incheie intre Reteaua LIA si orice persoana care este Utilizator al Serviciilor oferite de Reteaua LIA.

Aplicatia LIA  pune la dispozitie, prin intermediul retelelor de comunicatii electronice, servicii avand drept obiectiv facilitarea intalnirilor intre persoane fizice in scopuri personale, matrimoniale, de divertisment si necomerciale. („Serviciile”).

Prezentele prevederi stabilesc Termenii si Conditiile care guverneaza relatia noastra cu Utilizatorii si in care va punem la dispozitie Serviciile noastre.

Prin inregistrare sunteti de acord sa respectati Acordul de utilizare, pe toata perioada folosirii Serviciilor oferite de acest site, devenind astfel Utilizator al comunitatii LIA. Prezentul Acord de utilizare are valoarea unui contract incheiat intre LIA si Utilizator, cu toate consecintele legale care decurg din aceasta. Daca nu doriti sa va asumati pe deplin acest Acord de utilizare, nu accesati sau nu utilizati in vreun fel serviciile noastre. Daca doriti sa incheiati acest Acord de utilizare, puteti oricand sa va închideti contul si sa nu mai accesati sau sa utilizati serviciile noastre. Inscrierea si utilizarea serviciilor presupune acceptarea deplina a acestor Termeni si Conditii de catre Utilizator.

LIA poate notifica Utilizatorii, strict cu privire la informatii legate de utlizarea si functionarea contului, prin comunicari transmise prin e-mail (de exemplu în cazul în care primiți un mesaj nou). Utilizatorii pot renunta oricand la primirea acestor informatii, urmand optiunile de dezabonare din subsolul fiecarui e-mail.

La inscriere Utilizatorul isi asuma ca datele furnizate ii apartin si sunt reale, in caz contrar supunandu-se dispozitiilor legale cu privire la furtul de identitate.

Pentru că dorim să oferim Utilizatorilor noștri un serviciu sigur, in situatiile in care ne confruntam cu un caz de furt de identitate, vom lucra indeaproape cu organele abilitate ale statului si vom sprijini orice fel de investigatii, anchete sau cercetari pe care acestea le desfasoara. In acest sens, putem furniza informatii catre Parchete, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Nu încurajăm în niciun mod și încercăm să prevenim astfel de comportamente care încalcă cu desăvârșire regulile acceptate în cadrul comunității LIA. Pentru mai multe detalii vă rugam sa consultati Politicile comunitatii LIA legate de conduita online.

2. SCHIMBARI ALE ACORDULUI DE UTILIZARE

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand prezentul Acord de utilizare, Politica de confidentialitate sau Politica de Cookie-uri, precum si aspectul, optiunile sau facilitatile site-ului. Orice modificari substantiale, vor fi introduse pe site sau vor fi anuntate prin e-mail, in functie de decizia noastra. Daca continuati sa utilizati Serviciilor noastre, dupa publicarea sau trimiterea unui anunt despre modificarile aduse acestora, inseamna ca sunteti de acord cu modificarile operate.

Administratorul site-ului isi rezerva dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din Termeni si Conditii, Politica de Confidentialitate, Politica de Cookie-uri sau Termeni si Conditii de utilizare in intregime, fara nici o notificare prealabila si fara a fi obligat sa indeplineasca vreo alta formalitate fata de Utilizatori.

Utilizatorii accepta in mod expres faptul ca simpla folosire sau accesare a Serviciilor sau a oricaruia dintre componentele acestora semnifica acceptarea deplina si neconditionata a modificarii sau modificarilor operate. In orice situatie in care oricare dintre Utilizatori are obiectiuni sau rezerve fata de oricare dintre prevederile din Termeni si Conditii Generale, respectivul Utilizator are obligatia de a inceta de indata folosirea Serviciilor sau a oricaruia dintre componentele acestora.

Daca oricare prevedere din Termeni si Conditii, Politica de Confidentialitate sau Politica de Cookie-uri va fi declarata nula, ilegala sau inaplicabila, prevederea respectiva va fi eliminata si inlocuita cu o alta prevedere corespunzatoare, astfel incat Termenii si Conditiile, Politica de Confidentialitate sau Politica de Cookie-uri sa produca in continuare efectele juridice avute in vedere initial. Nulitatea respectivei prevederi nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze din Termeni si Conditii, Politica de Confidentialitate sau Politica de Cookie-uri, acestea ramanand in vigoare si continuand sa isi produca efectele.

3. INSCRIERE

Utilizatorii ofera, la inscriere, o serie de date cu caracter personal, cum ar fi, dar fara a se limita la nume, prenume, adresa de e-mail, data nasterii etc. Acestea trebuie sa fie actuale, clare si complete. Veti fi avertizat ca trebuie sa actualizati aceste date de cate ori intervin modificari. In cazul in care informatiile furnizate de dumnevoastra se dovedesc false, incomplete sau depasite, ne rezervam dreptul de a inceta acest Acord de utilizare si de a va interzice accesul la Servicii.

Toate datele cu caracter sensibil pe care ni le furnizati la crearea contului si/sau ulterior prin editarea profilului precum si mesajele private sunt confidentiale si nu vor fi dezvaluite nici unei terte parti, exceptie facand cazurile in care legea ne obliga. Pentru detalii cu privire la modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, va rugam sa accesati Politica de confidentialitate descrisa mai jos.

La inscriere, vom solicita suficiente informatii care sa indice faptul ca aveti cel putin 18 ani. Devenind Utilizator, sustineti si garantati ca ai cel putin 18 ani si ca intelegeti si acceptati pe deplin termenii de utilizare ai serviciilor oferite de echipa LIA. Cu toate acestea, nu putem avea garantia ca fiecare Utilizator se incadreaza in limita de varsta. Nu ne asumam responsabilitatea pentru utilizarea site-ului de catre persoane minore care au incalcat acest Acord.

4. CONTUL SI PAROLA

In formularul de inscriere vi se va cere sa alegeti un nume de cont. Avem dreptul sa refuzam orice denumire de cont care:

• poate creea confuzie;;
• poate ofensa in vreun mod o persoana, o entitate sau un grup
• poate fi interpretat ca obscen;
• contine adresa de e-mail, telefon.

Va puteti anula contul oricand si din orice motiv si la randul nostru, avem dreptul sa iti interzicem accesul oricand si din orice motiv fara un avertisment prealabil.

Contul tau este personalizat si securizat printr-un link de activare si parola. Linkul de activare iti va fi trimis dupa inscriere la adresa de email pe care ai completat-o in formularul de inscriere, de aceea este important sa oferi o adresa de email valabila si reala.

Nu trebuie sa spuneti nimanui linkul de activare, parola sau sa permiteti accesul altui utilizator la cont. De asemenea, prin prezentul Acord te angajezi sa nu cedezi sau sa vinzi accesul la site/aplicatie prin contul tau.

Sunteti singurul responsabil pentru securitatea contului si parolei, precum si pentru orice activitati desfasurate pe site prin intermediul contului tau. Daca nu mai aveti incredere in siguranta contului dumnevoastra, cel mai bine este sa va schimbati parola si sa ne anuntati pe adresa de e-mail smart-relationships@andreeahrab.com .

Fiecare Utilizator va avea un singur cont pe site. In cazul in care descoperim ca aveti mai multe conturi in acelasi timp, ne rezervam dreptul de a le anula si chiar de a va interzice accesul pe site.

Pentru a asigura securitatea si calitatea serviciilor oferite, ne rezervam dreptul de a arhiva conturile Utilizatorilor care nu au mai folosit serviciile noastre.

5. CONDUITA ONLINE

5.1. Devenind Utilizator, sunteti de acord ca:

• Respectati toate legile aplicabile, inclusiv, fara limitare, legile privind confidentialitatea, legile privind proprietatea intelectuala, legile fiscale;
• Furnizati informatii exacte pe care le pastrati actualizate, inclusiv starea civila.
• Datele furnizate sunt reale si va apartin; Nu creati o identitate falsa, nu va prezentati in mod eronat identitatea, nu creati un profil de membru pentru oricine altul decat dumneavoastra (o persoana reala) nu utilizati sau incercati sa utilizati contul altui Utilizator;
• Sunteti unic si direct responsabil pentru conținutul informațiilor introduse pe site sau transmise altor Utilizatori;
• Nu veti introduce pe site, nu veti transmite catre alti Utilizatori si/sau catre angajatii Administratorului Serviciior materiale si/sau mesaje obscene, jignitoare, agresive, discriminatoare, defaimatoare, amenintatoare, profanatoare, ilegale, care au caracter sexual sau orice alte materiale si/sau mesaje care violeaza in orice fel drepturile partilor implicate.

Prin materiale cu caracter sexual se intelege orice tip de continut cu caracter sexual, amenintarile de distribuire a imaginilor cu caracter intim, precum si oferirea de servicii cu natura sexuala. Printre ofertele de servicii cu natura sexuala se numara prostitutia, serviciile de escorta, masajele sexuale si alte activitati sexuale. Cand este necesar, punem acest continut la dispozitia institutiilor care asigura aplicarea legii.

• Nu veti trimite in mod repetat mesaje nedorite catre alti Utilizatori.
• Veti utiliza serviciile oferite de site in conformitate cu prezentul Acord de utilizare.
• Nu veti include in profilul dumnevoastra informatii cu conotatii obscene.
• Nu veti include in profilul dumnevoastra numere de telefon, adrese, nume de familie, adrese de e-mail sau orice fel de informatii confidentiale ale, despre sau in legatura cu alte persoane.
• Nu veti introduce pe site/aplicatie fotografii care contin nuduri, informatii confidentiale sau care au copyright. Echipa de Asistenta Clienti isi rezerva dreptul de a respinge orice fotografie care nu respecta aceste restrictii. De asemenea, folosim tooluri AI pentru a blura imaginile ofensatoare.
• Nu veti folosi site-ul pentru a face reclama in scopul cumpararii sau vanzarii de produse sau in orice alte scopuri
• Nu veti insinua ca anumite informatii introduse de dumneavoastra pe site sunt furnizate de noi, fara a avea acordul nostru prealabil
• Nu veti culege si pastra informatii despre alti Utilizatori, indiferent de scopul urmarit, fara acordul lor prealabil.
• Nu veti introduce pe site, nu veti distribui sau reproduce materiale care au copyright, sunt marci inregistrate sau alte informatii confidentiale fara acordul prealabil al proprietarului.
• Nu veti sterge informatiile despre copyright, drepturi de autor sau orice alte materiale incluse pe site.
• Nu veti introduce pe site si nu veti transmite prin intermediul lui, indiferent de modalitate, materiale care contin virusi, fisiere sau programe menite sa intrerupa, sa distruga sau sa limiteze functionarea hard/soft a calculatorului.
• Nu veti modifica, copia, traduce, vinde, adapta nici un material sau parte din acest site, indiferent de scopul urmarit.
• Sunteti singurul raspunzator de relatiile dumneavoastra cu ceilalti Utilizatori. Echipa de Asistenta Clienti isi rezerva dreptul, dar fara a avea obligatia, de a monitoriza eventualele dispute dintre Utilizatori, in situatia in care exista o obligatie prevazuta de lege in acest sens sau in cazul in care un Utilizator raporteaza un abuz

5.2. Incalcarea conduitei online

In cazul incalcarii de catre Utilizator a uneia sau a mai multor prevederi din prezentul Acord de utilizare sau cand exista indicii sau repere privind incalcarea unor prevederi ale prezentului Acord, ori în cazul în care Utilizatorul creează un risc sau o posibila expunere juridica a echipei LIA, Administratorul isi rezerva dreptul de a aplica avertismente sau alte sanctiuni, in orice mod, potrivit propriei sale optiuni discretionare. Administratorul poate aplica, in urma analizarii sesizarilor venite din partea Utilizatorilor site-ului sau la cererea oricarei autoritati, fara a fi obligat sa justifice in vreun mod actiunea, fara a fi obligat sa indeplineasca alta formalitate si fara a fi tinut sa justifice motivele, oricare din urmatoarele masuri fata de Utilizatorii care incalca prevederile prezentului Acord de utilizare: emiterea de avertismente; suspendarea, in intregime sau in parte, a contului; restrictionarea, in intregime sau in parte, a accesului la cont/sectiuni ale contului; anularea contului Utilizatorului, aplicarea de taxe pentru ridicarea restrictiilor.

Persoanele al caror cont sau acces la serviciile noastre a fost suspendat, restrictionat, retras sau interzis din orice motiv, precum si persoanele care au incalcat in orice mod prevederile din prezentul Acord nu mai au dreptul de a utiliza serviciile noastre. In toate cazurile in care noi apreciem ca sunt indeplinite cerintele mentionate vom putea lua de indata, fara nicio notificare prealabila, masurile pe care le consideram necesare pentru a interzice acestor persoane utilizarea serviciilor noastre, indiferent care sunt conturile utilizate de aceste persoane si indiferent daca serviciile sunt oferite contra cost.

In cazul suspendarii contului pentru incalcarea conduitei online sau a oricarei prevederi din prezentul Acord,nu se vor restitui sumele platite pentru perioada in care Utilizatorul a avut contul suspendat, indiferent de serviciul achitat, abonamentul putand fi folosit dupa reactivarea contului, pana la finalul perioadei platite.

Pentru a pastra un mediu sigur de comunicare si interactiune, toti Utilizatorii sunt invitati sa foloseasca optiunea Raporteaza (optiunea se regaseste in pagina de profil, dreapta jos a pozei utilizatorului) ori de cate ori considera ca sunt incalcate regulile de conduita ale site-ului. In cazul in care raportarea abuzului se face prin intermediul serviciului de mesagerie, Utilizatorul isi asuma si intelege ca parte din conversatia raportata va fi verificata de Echipa LIA.

5.3. Procedura privind furtul de identitate

Pentru ca dorim sa va oferim o experienta cat mai placuta si mai sigura in utilizarea Serviciilor, venim in ajutorul dumneavoastra pentru a va proteja impotriva furtului de identitate online și pentru a asigura securitatea contului dumneavoastra.

Va aducem la cunostinta ca furtul datelor personale constituie infractiune care se sanctioneaza conform legislatiei in vigoare.

Prin completarea formularului de inscriere in site, acceptand Termenii si conditiile si Politica de Confidentialitate, fiecare Utilizator declara si garanteaza ca datele furnizate sunt reale si isi asuma consecintele legale care decurg din oferirea unor date false.

Echipa LIA va asigura de intreaga noastra disponibilitate in cazul in care aveti cunostinta de producerea unui furt de identitate si va asiguram ca vom coopera cu organele statului abilitate sa solutioneze astfel de cereri, daca va fi cazul.

In cazul in care constatati ca un Utilizator al serviciului va fura identitatea, fura identitatea unui prieten sau sunteti reprezentantul legal al persoanei a carei identitati este furata, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail indicata la serviciul “Contact”.

Pentru a impiedica solicitarile de eliminare frauduloase sau rauvoitoare, care doresc sa elimine informatii reale, fara a avea acest drept, trebuie sa verificam identitatea persoanei care reclama furtul de identitate.

Pentru a verifica identitatea persoanei care reclama furtul este nevoie sa ne transmiteti o copie a unui documente de identitate (pasaport sau act de identitate) in care sa se poata identifica poza dumneavoastra, numele si prenumele, alaturi de alte cateva fotografii relevante cu dumneavoastra, diferite de cele care apar in site, din care sa se poata confirma identitatea dumneavoastra.

Puteti sa acoperiti anumite informatii din actul de identitate (de exemplu seria si numarul, CNP-ul, adresa etc) cu conditia ca numele, prenumele si fotografia sa ramana vizibile.

In cazul in care contul pe care il reclamati ca fiind fals nu foloseste identitatea dumneavoastra, ci pe cea a unui prieten este necesar ca persoana ale carei date sunt furate sa ne transmita cererea de verificare a identitatii, alaturi de documentele doveditoare.

In situatia in care sunteti reprezentantul legal al persoanei a carei identitate este furata, va rugam sa ne transmiteti documentele care dovedesc aceasta calitate, la adresele indicate mai sus.

NOTA:Solicitarea dumneavoastra va putea fi procesata doar daca trimiteti un document de identitate care sa indeplineasca cerintele mentionate mai sus.

Aceeasi procedura de verificare a identitatii va fi parcursa si de utilizatorul caruia ii contestati identitatea, dupa initierea procedurii de verificare a identitatii dumneavoastra, de catre departamentul tehnic, prin completarea cererii si furnizarea de informatii de catre persoana a carei identitate este furata.

Vom folosi aceste informatii doar pentru a stabili autenticitatea solicitarii dumneavoastra, dupa solutionarea cererii sau in interval de maxim 3 luni de la aceasta solicitare vom sterge copia documentului si fotografiile transmise.

In cazul in care nu raspundeti solicitarilor noastre si nu ne furnizati documentele doveditoare, vom considera procedura ca fiind abandonata si cererea formulata ca fiind nesustinuta, astfel ca nu vom mai inainta cu procedura de verificare a contului reclamat.

6. INFORMATII ONLINE

Opiniile, sfaturile, declaratiile, ofertele sau orice alte informatii existente pe site apartin in exclusivitate Utilizatorului care le-a introdus. Acesta este singurul raspunzator pentru veridicitatea lor. Echipa LIA nu garanteaza ca aceste informatii sunt reale, clare sau folositoare si nici nu este responsabila pentru opiniile exprimate de Utilizatoruilor site-ului. Echipa LIA nu este responsabila pentru orice tip de continut ofensator, inadecvat, obscen, ilegal sau inacceptabil. De asemenea, nu suntem responsabili pentru eventualele pierderi sau neplaceri cauzate unor utilizatori care s-au bazat pe aceste informatii.

7. AVERTISMENT IMPORTANT

Este posibil ca alti Utilizatori sa introduca pe site sau sa iti transmita materiale jignitoare, agresive sau obscene. De asemenea, este posibil ca alti Utilizatori sa obtina informatii confidentiale despre tine si sa le foloseasca pentru a te hartui sau jigni. Serviciul de Asistenta Clienti nu este responsabil pentru decizia ta de a dezvalui anumite informatii personale pe site. Te sfatuim sa selectezi cu grija informatiile pe care le pui la dispozitia celorlalti Utilizatori.

Echipa LIA isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia, de a tine o evidenta a tuturor materialelor introduse pe site. De asemenea, LIA are dreptul, dar nu are obligatia, sa stearga orice material care incalca conditiile impuse de acest Acord. Fiecare Utilizator in parte este singurul responsabil pentru continutul materialelor introduse de el pe site si pentru continutul email-urilor private.

8. REGULAMENT PLATA

Dupa crearea contului, Utilizatorul va beneficia in mod gratuit pentru o perioada de 3 zile de abonament care permite accesul la toate facilitatile aplicatiei. Toate facilitatile se regasesc in aplicatie, in pagina de prezentare a abonamentelor.

Utilizatorul poate alege sa achizitioneze unul dintre abonamentele platite care contin facilitati suplimentare, afisate tot timpul pe site/aplicatie, in pagina de prezentare a abonamentelor. Daca Utilizatorul alege un abonament in urma unei promotii sau oferte speciale, pretul si conditiile speciale ale campaniei pot sa nu mai fie disponibile in viitor.

Utilizatorul poate renunța oricand la abonamnentul ales, cu respectarea conditiilor prezentului Acord.

Dupa achizitionarea unui abonament, acesta isi va incepe perioada de valabilitate imediat dupa confirmarea platii de catre procesatorul de plata.

Tarifele abonamentelor sunt precizate clar, in RON. Tarifele precizate pentru fiecare abonament în parte conțin TVA.

Prin transmiterea unei comenzi, Utilizatorul declara pe propria raspundere si garanteaza ca are peste 18 ani si ca este rezident al tarii din care face comanda si plata pentru abonamentele LIA.

In cazul in care exista suspiciuni/reclamatii referitoare la tranzactiile efectuate de dumneavoastra contul va fi blocat pana la clarificarea situatiei.

In situatia in care din diverse motive profilul Utilizatorului este sters de pe site-ul LIA acesta are obligatia de a ne contacta pentru a stabili modalitatea de restituire a banilor.

8.1. Modalitati de plata:

Plata abonamentelor se poate face prin folosirea unui card bancar asociat contului de Apple/Google si abonamentul este reiinoit lunar, fara instiintare pana la o eventuala decizie de anulare a platii care va duce automat la restrictionarea acceslui la mesagerie, fara a fi afectata activitarea de vizualizare de profiluri.

In conformitate cu Regulamentul nr. 2/2016 al BNR privind operatiunile de transfer credit si debitare direct,

Art. 9. – (1) Un mandat de debitare directa este revocat sau modificat atunci cand institutia platitorului primeste o dispozitie in acest sens.

(2) Dispozitia prevazuta la alin. (1) va fi acceptata de catre institutia platitorului daca identifica în mod corect mandatul de debitare directa pe care il revoca ori modifica.

(3) Dispozitia poate fi transmisa institutiei platitorului in scris sau prin mijloace electronice.

Art. 11. -in cazul in care un platitor pretinde o rambursare in legatura cu o suma prevazuta intr-un ordin de plata de debitare directa, aceasta va fi solutionata în conformitate cu contractul incheiat intre parti si cu respectarea prevederilor legale în vigoare.

Astfel, Utilizatorii pot opri oricand reinnoirea automata folosind calea indicate de Apple/Google, conform isntructiunilor specific acestora. Daca decizi sa anulezi reinnoirea automata, iti recomandam sa o faci cu cel putin 24 de ore inaintea expirarii abonamentului.

La expirarea abonamentului acesta va fi reinnoit pentru perioade echivalente cu cele alese initial de Utilizator, cu exceptia cazului in care Utilizatorul a notificat LIA, inainte de expirarea abonamentului in derulare, in conditiile indicate.

Pentru a facilita comunicarea de informatii legate de abonamentul tau, te rugam sa folosesti o adresa de e-mail valabila. Informatii importante legate de abonamentul tau iti vor fi comunicate prin sms (in cazul platii prin sms) sau prin e-mail (in cazul platii prin card, ordin de plata sau PayPal).

NOTA. Daca utilizatorul decide stergerea contului in LIA, fara sa anuleze, separate, din telefon, plata abonamentului, acesta va fi reinoit lunar pana la anularea conform procedurii de mai sus. LIA si reprezentantii acesteia nu au drepturi legale si nici acces pentru a anula platile recurente, acestea fiind in responsabilitatea directa a Utilizatorului.

8.2. Renuntarea la abonament. Reactivare

In cazul platii prin card si prin mobil pentru renuntarea la abonament se poate face oricand, dand click pe butonul de “Nu mai vreau prelungire automata” din Setari cont / Setari plata.

In cazul platii de pe mobil, renuntarea la abonament se va face si prin trimiterea unui SMS cu mesajul „stop << numele abonamentului ales >>” la numarul indicat in SMS-ul de abonare.

In cazul in care abonamentul nu a fost prelungit ca urmare a constatarii lipsei necesarului de bani la taxarea recurenta, Utilizatorul poate solicita oricand reluarea abonamentului si continuarea taxarii.

Confirmarea acordului Utilizatorului se poate face prin cumpararea unui nou abonament.

8.3. Renuntarea la cont

Abonamentele cu reinnoire automata (recurenta) se opresc automat la stergerea contului. Pentru orice nelamurire sau defectiune tehnica, va indrumam sa ne scrieti pe adresa de e-mail: smart-relationships@andreeahrab.com.

8.4. Dreptul de retragere

• Daca achizitionati un abonament, conform legii, beneficiati de dreptul de retragere în termen de 14 zile. Pe de alta parte, cand achitati abonamentul pentru serviciile LIA, acceptati ca acestea va vor fi puse la dispozitie imediat. Conform legii, perioada de retragere va expira la 14 zile dupa achizionarea abonamentului. Pentru a va exercita dreptul de retragere, este suficient sa acecsati setarile telefonului si sa solicitati anularea angajamentului de plata. Daca doriti recuperarea platii effectuate va trebui sa contactati administratorul aplicatiei la adresa smart-relationships@andreeahrab.com , dar în orice caz nu mai tarziu de 14 zile de la data la care decizia dumneavoastra de a va retrage din contract este primita de Administratorul aplicatiei.
• Daca ati depasit perioada de 14 zile de la momentul primei plati sau de la prima taxare automata (recurenta), nu puteti primi o rambursare pentru platile deja facute, dar veti avea acces la abonament pana la finalul perioadei pentru care ati platit.
• In cazul in care va aflati dupa a doua perioada de taxare automata, nu mai beneficiati de perioada de 14 zile pentru rambursarea contravalorii abonamentului. In cazul in care doriti sa renuntati la abonament veti avea acces la facilitatile site-ului pana la finalul perioadei pentru care ati platit. Recurenta va fi oprita si anularea abonamentului va intra in vigoare la inceputul perioadei urmatoare de plata.
• Ne rezervam dreptul de a emite rambursari sau creditari, la libera noastra alegere. Daca emitem o rambursare sau o creditare, nu avem nicio obligatie de a emite aceeasi rambursare sau una similara pe viitor.

9. ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR

Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor, Utilizatorul isi da acordul pentru efectuarea automata a platilor prin preluarea directa din contul de card si declara ca plata este facuta in numele sau si ca are dreptul sa foloseasca modalitatea de plata respectiva. In cazul platilor facute cu cardul, Utilizatorul declara ca are peste 18 ani si este titularul de drept al cardului respectiv. site-ul LIA nu este responsabil pentru orice reclamatii legate de utilizarea incorecta sau de catre alte persoane in afara titularului a mijloacelor de plata, pentru consumarea resurselor de plata ale utilizatorilor si nu poate returna fonduri contului daca utilizatorul a realizat o achizitie eronata.

10. LIMITARI ALE RESPONSABILITATII

LIA nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele fraude produse din vina Utilizatorului:

• Utilizatorul este singurul raspunzator pentru pastrarea in deplina siguranta a datelor confidentiale referitoare la contul de pe LIA. LIA nu poate fi facut raspunzator pentru prejudiciile produse ca urmare a divulgarii datelor de autentificare
• nesecurizarea mediului de lucru in timpul folosirii tranzactiei – folosirea unui calculator virusat sau pe care ruleaza aplicatii de tip spyware, keyloggers, alte categorii de virusi informatici
• LIA nu garanteaza ca serviciul pentru care ati platit va fi disponibil imediat. Noi vom face tot posibilul pentru a asigura buna functionare a site-ului dar din diferite motive – probleme tehnice, probleme cu conexiunea la internet, un serviciu poate fi indisponibil pentru o perioada de timp. Din momentul remedierii eventualei probleme survenite, serviciul respectiv va fi furnizat pentru perioada contractata

11. POLITICA COPYRIGHT

Toti Utilizatorii trebuie sa respecte drepturile de proprietate si intimitate ale celorlalti Utilizatori. Odata cu introducerea pe site a unui material, garantati ca aveti drept de proprietate asupra lui sau ca aveti aprobare din partea proprietarului pentru utilizarea materialului in conformitate cu Termenii si Conditiile de utilizare a site-ului. Administratorul site-ului nu pretinde un drept de proprietate asupra materialelor pe care utilizatorii le furnizeaza sau le posteaza. Transmitand asemnea materiale, inlcusiv fotografii, sunteti de acord sa acordati Administratorului site-ului gratuit, pe termen nelimitat și pe toate teritoriile, permisiunea de a utiliza materialele, din momentul transmiterii acestora către Administratorul site-ului, inclusiv sa le copieze, distribuie, transmite, publice in orice format media si prin orice canale media, reproduca, modifice si sa traduca, de a mentiona numele dumneavoastra in legatura cu materialul pe care l-ati transmis si dreptul de a cesiona la randul lui, gratuit sau contra cost, toate aceste drepturi oricarui partener al Administratorului site-ului. Utilizatorul nu poate si nu va pretinde nicun fel de compensatii pentru utilizarea materialului in felul aratat mai sus iar Administratorul site-ului nu va putea fi obligat la plata niciunei compensatii catre utilizator sau catre tertii care revendica drepturi asupra materialului publicat.

Aceleasi prevederi se aplica si pentru trimiterea povestilor de succes, transmise prin orice mediu (inclusiv, dar nu limitat la e-mail, telefon, pagina oficiala de Facebook LIA, formulare speciale din site, etc). Astfel, odata cu publicarea detaliilor, inclusiv a fotografiilor aferente, sunteti de acord cu aparitia tuturor acestor materiale in site, pe blog si pe paginile de retele sociale ale LIA (inclusiv, dar nu limitat la Facebook LIA, Instagram LIA, Twitter LIA, etc.)

Utilizatorul este singurul raspunzator pentru prejudiciile cauzate tertilor prin utilizarea materialelor conform paragrafului precedent. Orice persoane care expediaza in orice mod informatii ori materiale catre site isi asuma obligatia de a nu prejudicia in nici un mod drepturile de autor sau alte drepturi pe care o terta persoana le-ar putea invoca in legatura cu materialele si informatiile transmise in orice mod catre site, iar persoanele care expediaza in orice mod informatii ori materiale inteleg si accepta ca incalcarea in orice mod a acestei obligatii nu poate angaja in nici un mod raspunderea Administratorului site-ului, ci numai raspunderea persoanelor respective.

In cazul in care constati ca o copie a unui material personal este disponibila pe site fara acordul tau sau ca acesta incalca drepturile de autor, te rugam sa ne informezi mentionand:

• o descriere a materialului respectiv;
• unde poate fi gasit pe site;
• telefonul si adresa ta de e-mail.

12. INFORMATII FURNIZATE DE UTILIZATORI

In momentul in care completati chestionarul de inscriere si ne oferiti detalii despre dumneavoastra, sunteti de acord sa le utilizam pentru crearea profilului tau. Bineinteles ca anumite informatii care va pot identifica – nume real, adresa de email, numere de telefon etc. sunt strict confidentiale si nu vor fi afisate pe site. La randul dumneavoastra, trebuie sa respectati politica noastra de pastrare a securitatii si confidentialitatii informatiilor.

13. FUNCTIONAREA SITE-ULUI SI A SERVICIILOR SALE

Pentru a utiliza site-ul, Utilizatorul trebuie sa detina echipamentul hardware si software necesar si parametrii necesari pentru folosirea site-ului, de ex. accesul la internet. Utilizatorilor li se recomanda sa aiba activate functiile JavaScript, cookie-uri si pop-upuri.

Utilizatorul trebuie sa aiba abilitatile, echipamentul hardware si software necesar pentru a folosi internetul si sa inteleaga caracteristicile si constrangerile internetului care presupun ca securitatea, valabilitatea si integritatea transmisiilor de date pe internet nu este garantata.

Nu garantam ca serviciile LIA vor functiona daca Utilizatorul activeaza programe care dezactiveaza pop-upuri, add-onuri sau anumiti antivirusi. In acest caz, programele trebuie oprite inainte de utilizarea serviciului.

Nu garantam ca serviciile LIA  vor fi functionale daca furnizorul de internet al utilizatorului nu este capabil sa furnizeze serviciile sale corespunzator. In acest context, nu putem fi trasi la raspundere pentru nefunctionarea completa sau cu intermitente a serviciului. Mai mult decat atat, din cauza specificitatii browserelor Internet Explorer, Safari, Opera, utilizatorii care accezeaza site-ul prin aceste browsere, pot intampina probleme care sa determine functionarea defectuoasa.

Aplicatiile pentru telefoanele inteligente sunt valabile doar pentru utilizatorii care detin un telefon inteligent, iar accesul la internet este necesar.

In aceste conditii, nu garantam ca serviciile functioneaza fara intrerupere sau erori. In mod particular, folosirea site-ului poate fi intrerupta in orice moment pentru scopuri care tin de mentenanta, imbunatatiri tehnice, update-uri sau dezvoltari ale continutului si/sau a prezentarii site-ului. Cand e posibil, vom informa utlizatorii inainte de efectuarea acestor lucrari.

Utilizatorii sistemului de operare IOS sunt indemnati sa foloseasca browserul Chrome; nu garantam functionarea optima a site-ului cand este accesat prin browserele SAFARI sau OPERA.

Va rugam sa luati la cunostinta ca ultima versiune de Adobe Flash este necesara pentru ca acest site sa functioneze corespunzator (descarca de la: www.adobe.com). In functie de configuratia retelei tale (daca este protejata de un firewall sau proxy), conexiunea la site nu va fi posibila.

Aplicatia LIA este disponibila doar pe mobil, prin urmare detinerea uni telefon inteligent este obligatorie. De asemenea, accesul la Internet este obligatoriu pentru functionarea aplicatiei. Avand in vedere varietatea enorma de telefoane inteligente LIA nu garanteaza functionarea optima a aplicatie pe orice dispozitiv mobil, designul si functionalizatile putand fi afectate de dimensiunea ecranului, videza internetului si versiunea de sistem de operare a telefonului.

14. NON-GARANTII

Administratorul ofera serviciile site-ului/aplicatiei ca atare, dar nu ofera nici un fel de garantie pentru:

• securitatea utilizatorilor site-ului
• eventualele erori, intreruperi sau pierderea conexiunii
• eventualele nemultumiri legate de aspectul si functionarea site-ului
• eventualele defectiuni ale liniei telefonice sau alte tipuri de defectiuni care impiedica accesul la Internet

Administratorul Site-ului nu garanteaza implicit sau expres pentru intreg continutul oferit de catre Utilizatori. Administratorul Site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in Site. Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere in ceea ce priveste opiniile exprimate de Utilizatori pe Site.

Administratorul Site-ului atrage atentia asupra faptului ca unii utilizatori ai LIA solicita altor utilizatori, sub diverse pretexte, transferul unor sume de bani sau ofera promisiuni pe care nu intentioneaza sa le respecte. Administratorul LIA nu are nici o responsabilitate fata de orice promisiuni ori angajamente asumate de oricare dintre utilizatorii LIA catre alti utilizatori, fata de modul in care sunt indeplinite asemenea angajamente sau fata de incalcarea acestor angajamente, precum si fata de orice transferuri banesti efectuate intre utilizatorii LIA, singurii responsabili pentru acestea fiind utilizatorii LIA.

16. RECLAMATII

Pentru rezolvarea eventualelor reclamatii referitoare la serviciile oferite de site, contacteaza echipa de asistenta clienti la adresa de e-mail smart-relationships@andreeahrab.com.

17. LEGEA APLICABILA. LITIGII

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor si ale Administratorului Site-ului, prevazute in Termenii si Conditiile, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu Termenii si Conditiile va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta aflata in raza teritoriala a municipiului Bucuresti.

18. NOTA PROPRIETARULUI

Continutul si elementele de grafica ale site-ului, suportul si materialele initiale aflate pe site inclusiv, dar fara a se limita la acestea, intreg continutul in format text si orice alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori (prin vizualizare directa pe Site, prin newslettere sau prin orice alte materiale legate direct sau indirect de Site) apartin Administratorului Site-ului si partenerilor sai si reprezinta continutul Site-ului. Prin derogare de la prevederea precedenta, nu apartin Administratorului Site-ului sau partenerilor sai acele materiale pentru care pe Site s-a indicat un alt titular de drepturi, ori un alt detinator sau o alta sursa si nici opiniile si/sau comentariile de orice fel exprimate de Utilizatorii Site-ului fata de materialele de orice fel postate pe Site sau fata de Continutul Site-ului in general.

Este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia totala sau partiala, integrala sau modificata a continutului acestui Site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in orice alte scopuri decat cele personale; Administratorul Site-ului isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si/sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus.

19. PREVEDERI GENERALE

Respectarea prezentului Acord stabilit in Termenii si Conditiile de mai sus este obligatorie pentru toti Utilizatorii, fara exceptie. Orice incalcare a Acordului este sanctionata in functie de decizia noastra si poate conduce oricand la anularea contului si la interzicerea accesului pe site.

In formularul de inscriere, fiecare Utilizator certifica faptul ca a citit prezentul Acord de utilizare si ca este de acord sa respecte in totalitate Termenii si Conditiile acestuia.

Politica de Confidentialitate

Aceasta Politica de Confidentialitate este parte din Termeni si Conditii si se aplica site-ului www.lia.best, precum si aplicatiei mobile de dating – LIA.

Pentru utilizarea acestui Site, dar si a Aplicatiei Android/IOS este necesar sa cititi si sa acceptati aceste reguli in totalitate. Utilizarea in continuare a Site-ului si Aplicatiei presupune ca sunteti de acord cu aceste reguli.

Echipa LIA asigura, in conditiile legii, pastrarea confidentialitatii datelor cu caracter personal ale Utilizatorului si respectarea dreptului acestuia la protectia vietii private.

1. Date colectate

In vederea furnizarii Serviciilor vom prelucra anumite date cu caracter personal precum: numele si prenumele, data nasterii, sexul, e-mail, telefon, localizarea, localitatea de resedinta, date legate de interactiunea cu LIA, informatii standard de autentificare pe internet, date de trafic, tipul, versiunea si limba browserului, timpii de acces si adresele IP, informatii legate de calitatea si utilizarea Site-ului si/sau a Aplicatiei, statistici legate de aplicatiile instalate.

In cazul in care ne dati acordul, vom prelucra geolocatia pentru a autocompleta orasul in care va aflati (informatie dinamica care se schimba o data cu modificarea locatiei dvs. in cazul in care folositi un dispozitiv mobil) si pentru a putea sa va sugeram persoane din apropiere. De asemenea, solicitam aceasta informatie si pentru acuratetea informatiei (de ex. in cazul in care sunt localitati cu aceeasi denumire). Daca nu ne dati permisiunea a colecta aceasta informatie, nu o vom face si veti putea utiliza in continuare serviciile noastre.

Anumite informatii, comentarii sau continut (de exemplu, fotografii, profil, stil de viata) pe care Utilizatorul le ofera in mod optional, sub responsabilitatea si la initiativa Utilizatorului in cauza, dezvaluie situatia familiala, situatia economica si financiara, originea etnica, originea rasiala convingerea politica, convingerile religioase ale Utilizatorului si/sau orientarea sexuala. Prin furnizarea unor astfel de informatii optionale, Utilizatorul isi da acordul in mod expres pentru prelucrarea acestor categorii speciale de date cu caracter personal.

Pentru a gestiona Site-ul si pentru a facilita o navigare imbunatatita, atat Administratorul Site-ului cat si furnizorii nostri de servicii au interesul legitim de a utiliza cookie-uri sau semnalizatoare web (imagini electronice care permit acestui Site web contorizarea vizitatorilor care au accesat o anumita pagina si accesarea anumitor cookie-uri) pentru a colecta date agregate. Utilizarea de cookie-uri se face pentru a permite afisarea corecta a continutului, crearea si retinerea datelor de autentificare, personalizarea interfetei, de exemplu limba de utilizarea a serviciului, imbunatatirea serviciului, prin implementare si testare de solutii tehnice. Puteti obtine informatii suplimentare despre modul in care folosim modulele cookie si alte tehnologii de urmarire si modul in care le puteti controla in Politica de Cookie (prezentata mai jos).

Aceste Servicii iti pot oferi facilitatea de a te conecta (creare cont nou si/sau login) folosind contul tau de pe retele sociale: Facebook, Google/Apple. Nu suntem responsabili pentru utilizarea, folosirea necorespunzatoare sau preluarea fara drept a oricaror date cu caracter personal sau alte informatii cu care contribuiti la orice Aplicatie de Social Media.

Putem monitoriza eventualele dispute dintre Utilizatori, in situatia in care exista o obligatie prevazuta de lege in acest sens sau in cazul in care un Utilizator raporteaza un abuz. In cazul in care raportarea abuzului se face prin intermediul serviciului de mesagerie, Utilizatorul isi asuma si intelege ca parte din conversatia raportata va fi verificata de echipa LIA.

Iti oferim control asupra datelor pe care le colectam, atat din Aplicatie cat si pe Site. Fiecare Utilizator are posibilitatea de a dezactiva colectarea anumitor date personale legate de calitatea si utilizarea altor aplicatii sau a Aplicatiei LIA, in cazul in care folositi Aplicatia, dar si de a dezactiva notificarile.

NOTA: In cazul in care alegeti sa dezactivati notificarile de tip push primite prin Aplicatie, Administratorul Site-ului va avea in continuare posibilitatea de a transmite notificari de tip webpush sau e-mail-uri, daca Utilizatorul nu renunta in mod expres si la aceste optiuni.

Va informam ca oprirea acestor preferinte va avea impact asupra nivelului de personalizare pe care LIA vi-l poate oferi.

2.Ce fel de informatii despre Utilizatori sunt publice?

Anumite date cu caracter personal incarcate de catre Utilizatori prin intermediul LIA si pot fi accesibile membrilor/vizitatorilor, prin accesarea paginii de profil a fiecarui Utilizator sau prin intermediul listarilor. Utilizatorii au posibilitatea de a edita, oricand, continutul paginii de profil si astfel sa aleaga ce categorii de date cu caracter personal doresc sa fie afisate pe pagina de profil.

Unele dintre informatiile pe care Utilizatorii le furnizeaza la completarea profilului sunt publice, putand fi vazute si de persoane care nu folosesc serviciile LIA. Profilul dumneavoastra public include numele, sexul, numele de utilizator fotografia de profil, varsta etc.

In ceea ce priveste vizibilitatea profilului public din motoarele de cautare, Administratorul Site-ului nu are control asupra continutului deja indexat si stocat in memoria cache a motoarelor de cautare. Pentru a solicita eliminarea imediata a acestei liste de cautare, va trebui sa contactati echipa de asistenta a motorului de cautare specific. Din pacate, Administratorul Site-ului nu poate trimite in numele Utilizatorilor, cereri de eliminare a continutului deja indexat in memorai acestor motoare de cautare. Ne cerem scuze pentru eventualele neplaceri cauzate de acest lucru. Pentru a veni in sprijinul Utilizatorilor va punem la dispozitie datele de contact ale echipelor de asistenta adecvate: Google, Bing, Yahoo

3. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

Va informam ca datele personale pe care le furnizati catre Administratorul Site-ului sunt prelucrate in scopul oferirii, furnizarii si functionarii in conditii optime a Site-ului si a Aplicatiei, dar si in scopul dezvoltarii acestora. Astfel, Administratorul Site-ului va prelucra datele dumneavoastra pentru:

• oferirea unei platforme de relationare sociala;
• imbunatatirea continutului oferit, bazata pe o intelegere a tiparelor ce descriu utilizarea Site-ului si a Aplicatiei;
• respectarea obligatiilor legale ale Administratorului Site-ului (cum ar fi obligatii de raportare catre autoritatile statului);
• in vederea respectarii hotararilor judecatoresti si in vederea exercitarii si/sau apararii drepturilor si intereselor noastre;
• securizarea serviciului, pentru a proteja utilizatorii impotriva fraudei sau a furtului de identitate;
• utilizarea corecta a serviciului oferit;
• a permite distribuirea continutului serviciului oferit;
• a finaliza servicii solicitate de catre Utilizatori, de exemplu pentru a gestiona participarea la concursuri, jocuri, sondaje, inclusiv pentru a permite si a lua in considerarea transmiterea de feedback de catre Utilizatori;
• crearea de oferte personalizate prin analiza preferintelor, a comportamentelor si a intereselor Utilizatorilor pentru a putea obtine continutul vizat sau oferta de la LIA;
• gestionarea problemelor de performanta pentru telefoanele slab performante;
• imbunatatirea performantei Site-ului si/sau a Aplicatie Android/IOS si a design-ului acesteia;.
• oferirea de recomandari personalizate;
• informarea Utilizatorilor privind situatia contului lor;
• activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.

4. Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Orice operatiune de prelucrare a datele personale furnizate Administratorul Site-ului va fi efectuata in baza, cu respectarea dispozitiilor legale aplicabile, conform unuia dintre temeiurile de mai jos:

• pentru incheierea sau executarea unui contract la care Utilizatorul este parte;
• pentru a respecta o obligatie legala a Administratorului Site-ului;
• in baza consimtamantului Utilizatorilor;
• Prelucrarea este necesara în vederea protejarii intereselor vitale ale dumneavoastra sau ale altei persoane fizice;
• in scopul intereselor legitime ale Administratorului site-ului sau ale unui tert;
• pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanta;

5. Dezvaluiri de date cu caracter personal

Deoarece obiectivul nostru este de a va ajuta sa va creati conexiuni semnificative, distribuirea principala a informatiilor utilizatorilor este, desigur, cu alti utilizatori. De asemenea, impartasim informatiile unor utilizatori cu furnizorii de servicii si cu partenerii care ne asista in exploatarea serviciilor si cu autoritatile legale.

Cu alti utilizatori. Partajati informatiile cu alti utilizatori atunci cand divulgati in mod voluntar informatii pe profilul dvs. public. Va rugam sa fiti atenti la informatiile dvs. si sa va asigurati ca continutul pe care il partajati este o chestiune pe care sunteti confortabil sa o vizualizati public, deoarece nici dumnevoastra si nici noi nu putem controla ce fac altii cu informatiile dvs. odata ce le partajati.

Cu furnizorii de servicii si partenerii nostri. Folosim parti terte pentru a ne ajuta sa operam si sa imbunatatim serviciile noastre. Aceste parti terte ne ajuta cu diverse sarcini, inclusiv gazduirea si intretinerea datelor, analiza audientei (Google Analytics), asistenta clientilor (Zendesk), servicii de marketing si publicitate (Google AdWords si Facebook Ads), procesarea platilor si operatiunile de securitate. Urmam un proces de verificare stricta inainte de angajarea oricarui furnizor de servicii sau de colaborarea cu orice partener. Toti furnizorii nostri de servicii si partenerii trebuie sa accepte obligatii stricte de confidentialitate. Acestia vor avea acces la datele dumneavoastra doar in masura in care este necesar, in mod rezonabil, pentru a indeplini anumite sarcini in numele nostru.

Folosim Hotjar pentru a intelege mai bine nevoile utilizatorilor si pentru a optimiza serviciul pe care vi-l oferim precum și pentru a imbunatati experiența dumneavoastra pe site. Hotjar este un serviciu de tehnologie care ne ajuta sa ințelegem mai bine experienta utilizatorilor (de exemplu, cat timp petrec pe anumite pagini, pe ce link-uri aleg sa faca clic etc.) si astfel ne permite sa construim si sa mentinem serviciul nostru conform feedback-ului primit de la utilizatori. Acest serviciu utilizeaza cookie-uri si alte tehnologii similare pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor si dispozitivele acestora (in special adresa IP a dispozitivului -captata si stocata numai in forma anonima, dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informațiile despre browser, limba preferata pentru afisarea site-ului nostru). Toate aceste informatii sunt stocate intr-un profil de utilizator pseudonimizat. Nu vom folosi niciodata aceste informatii pentru a identifica utilizatorii sau pentru a le interpreta alaturi de alte date suplimentare despre un utilizator identificabil. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de confidentialitate Hotjar disponibila la acest link.Puteti sa renuntati la colecta date despre comportamentul si dispozitivele dumneavoastra, precum si la utilizarea de catre Hotjar a cookie-urilor, urmand acest link de renuntare.

Pentru tranzactiile corporate. Putem transfera informatiile dvs. daca suntem implicati, integral sau partial, intr-o fuziune, vanzare, achizitie, cesionare, restructurare, reorganizare, dizolvare, faliment sau alta schimbare de proprietate sau de control.

Atunci cand legea cere. Putem divulga informatiile dvs. daca este necesar: (i) sa se conformeze unui proces juridic, cum ar fi o hotarare judecatoreasca, o citatie sau un mandat de perchezitie, o investigatie guvernamentala/de aplicare a legii sau alte cerinte legale; (ii) sa contribuie la prevenirea sau depistarea infractiunilor (sub rezerva aplicarii in fiecare caz a legislatiei aplicabile); sau (iii) pentru a proteja siguranta oricarei persoane.

Pentru a pune in aplicare drepturile legale.De asemenea, putem impartasi informatii: (i) daca divulgarea ar diminua raspunderea noastra intr-un proces sau potential proces; (ii) dupa cum este necesar pentru a ne proteja drepturile legale și drepturile legale ale utilizatorilor, a partenerilor de afaceri sau ale altor parti interesate; (iii) sa punem in aplicare acordurile noastre cu dvs.; si (iv) sa investigheze, sa previna sau sa ia alte masuri in ceea ce priveste activitatea ilegala, frauda suspectata sau alte greseli.

Cu acordul dvs. sau la cererea dumneavoastra. Va putem solicita consimtamantul de a va distribui informatiile unor parti terte. In orice astfel de caz, vom clarifica motivul pentru care dorim sa impartasim informatiile. Putem folosi si impartsi informatii non-personale (adica informatii care, prin ele insele, nu identifica cine sunteti, cum ar fi informatii despre dispozitive, date demografice generale, date comportamentale generale, localizare geografica, intr-o forma care nu poate fi citita de om, in oricare dintre circumstantele de mai sus. Mai multe informatii despre utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare pot fi gasite in: Politica de Cookie (mai jos).

Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pot fi furnizate si catre Parchete, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

6. Drepturile Utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal

Conform legislatiei aplicabile in materia protectiei datelor cu caracter personal, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul la informare, de acces, de interventie asupra datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unui proces individual automatizat, dreptul de a se adresa justitiei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor sale.

• Dreptul de a fi informat – in calitate de Utilizator al serviciilor oferite de Administratorul Site-ului dorim sa ne asiguram ca veti primi intotdeauna informatii clare si transparente, usor de inteles si accesibilie cu privire la modul in care folosim datele dumneavoastra si despre drepturile pe care le aveti. Acesta este scopul prezentei Politici de Confidentialitate (vezi mai jos). Pentru informatii suplimentare legate de datele cu caracter personal ale Utilizatorilor echipa LIA va sta la dispozitie.
• Dreptul de acces – in temeiul acestui drept, fiecare Utilizator are posibilitatea de a obtine, in mod gratuit pentru o solicitare pe an, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, transmisa la adresa indicata in prezenta Politica de Confidentialitate, confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de operator. Prima furnizare de informatii se va face fara a percepe niciun fel de taxa. Daca veti mai avea nevoie de copii ale informatiilor deja furnizate, este posibil sa va percepem o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizarea a informatiilor. Ne rezervam dreptul de a nu raspunde solicitarilor vadit neintemeiate, excesive sau repetate.
• Dreptul de interventie asupra datelor – orice Utilizator are dreptul de a solicita, in mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea totala sau partiala a datelor a caror prelucrare nu se poate face conform legii. NOTA: solicitarile privind stergerea datelor se vor realiza in masura in care nu vor genera costuri vadit disproportionale pentru Administratorul Site-ului si doar in cazul in care nu exista dispozitii legale contrare, prin care suntem obligati sa pastram datele dumneavoastra. Utilizatorii inteleg si accepta ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de stergerea contului lor din sistem si de imposibilitatea de a accesa serviciul oferit de catre Administratorul Site-ului. Dreptul de a rectifica datele care sunt incorecte, inexacte sau incomplete poate fi exercitat in mod direct prin accesarea contului de Utilizator. In cazul in care intampinati dificultati in exercitarea dreptului de interventie asupra datelor dumneavoastra va rugam sa ne contactati.
• Daca prelucrarea datelor se bazeaza pe consimtamant (de ex. in cazul geolocatiei), va puteti retrage in orice momentul consimtamantul fara ca acest lucru sa afecteze prelucrarile efectuate inainte de retragerea acestuia. In cazul in care unele datele sunt colectate prin intermediul aplicatiilor mobile sau a telefonului (de ex. geolocatie, notificari de tip push), puteti schimba oricand setarile dispozitului dvs. mobil pentru a va opune / consimti la colectarea acestor date sau afisarea notificarilor de tip push.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii – Utilizatorii au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal. Acest drept se aplica in circumstantele specific prevazute in Regulamentul general privind protectia datelor si anume: Utilizatorul contesta exactitatea datelor pentru o perioada care sa permita LIA, in calitate de operator, sa verifice corectitudinea datelor; prelucrarea este ilegala, iar Utilizatorul se opune stergerii datelor cu caracter personal si solicita restrictionarea utilizarii lor; Administratorul Site-ului, in calitate de operator, nu mai are nevoie de datele cu caracter personal pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de catre Utilizator pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor pretentii legale; Utilizatorul s-a opus prelucrarii bazate pe motive legitime din partea LIA, restrictionarea prelucrarii aplicandu-se pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale LIA prevaleaza asupra celor ale Utilizatorului.
• Dreptul de opozitie – Utilizatorii au dreptul de a se opune in orice moment, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, daca exista motive intemeiate si legitime, ca datele care il privesc sa faca obiectul unor prelucrari sau sa fie dezvaluite unor terti.
• Dreptul de a nu fi suspus unui proces individual automatizat.
• Dreptul de a se adresa justitiei – Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere, Utilizatorii au dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate.Utilizatorii care au suferit un prejudiciu in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal, se poate adresa instantei competente pentru repararea acestuia. Ne puteti contacta in orice moment, folosind datele de contact de mai jos, inainte de a depune o plangere la autoritatea relevanta pentru protectia datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere in scris in acest sens, pe care sa o trimita apoi la adresa de e-mail smart-relationships@andreeahrab.com.

De asemenea, va puteti adresa in scris, responsabilului cu protectia datelor, la adresa de e-mail: smart-relationships@andreeahrab.com.

Prin citirea prezentei Politici de Confidentialitate, Utilizatorul declara ca a luat la cunostinta faptul ca ii sunt garantate drepturile prevazute de lege.

Administratorul Site-ului poate notifica Utilizatorii privind informatii legate de utlizarea si functionarea Serviciului oferit, prin comunicari prin e-mail. Utilizatorii pot renunta oricand la primirea acestor informatii, urmand optiunile de dezabonare din subsolul fiecarui e-mail.

Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopurile expres mentionate in prezenta Politica de Confidentialitate pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.

Utilizatorii au posibilitatea de a edita in orice moment continutul contului din sectiunea „Editeaza Profil”.”Sexul” si „Data nasterii” nu sunt editabile. Utilizatorii isi pot anula in orice moment contul folosind sectiunea Setari cont – Sterge contul LIA.

7. Informatii speciale pentru parinti

Serviciile noastre sunt interzise pentru utilizatorii care au varsta de 18 ani sau mai tineri. Nu permitem utilizatorilor cu varsta sub 18 ani pe platforma noastra si nu colectam cu buna stiinta informatii personale de la nimeni sub varsta de 18 ani. Daca banuiti ca un utilizator are mai putin de 18 ani, utilizati mecanismul de raportare disponibil.

Desi serviciile nu vizeaza copii sub varsta de 18 ani, politica noastra este sa respectam legile, atunci cand este necesara permisiunea parinților sau a tutorelui, inainte de colectarea, utilizarea sau dezvaluirea informatiilor despre copii.

Administratorul Site-ului recomanda ferm ca parintii sa isi asume un rol activ de supraveghere a activitatilor online ale copiilor lor. In cazul in care consideri ca am colectat date personale de la persoane sub varsta de 18 ani, contacteaza-ne la adresa smart-relationships@andreeahrab.com.

8. Cum protejam noi informatia

Administratorul Site-ului se supune masurilor tehnice si de siguranta impuse de legislatia in vigoare pentru a asigura confidentialitatea si protectia datele personale ale Utilizatorilor impotriva accesului neautorizat. Administratorul Site-ului se asigura in permanenta, prin implementarea si aplicarea masurilor tehnice optime, ca datele personale ale Utilizatorilor sunt folosite exact asa cum este descris in Politica de Confidentialitate si ca alegerile fiecarui Utilizator cu privire la prelucrarea datelor sale sunt respectate.

Aceste masuri includ, dar fara sa se limiteze la: (i) stocarea informatiilor dumneavoastra personale in medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public si care sunt accesibile numai persoanelor autorizate; (ii) utilizarea tehnicilor de criptare pentru a proteja securitatea anumitor informatii personale sensibile, (iii) verificarea identitatii Utilizatorilor inregistrati inainte de a putea accesa informatiile lor personale.

Administratorul Site-ului va putea furniza datele cu caracter personal oferite de Utilizatori, catre alte companii cu care se afla in relatii de parteneriat, doar in temeiul unor contracte si in baza unor angajamente de confidentialitate prin care acestia din urma garanteaza ca datele cu caracter personal sunt pastrate in siguranta si ca prelucrarea si furnizarea acestora se face conform legislatiei in vigoare. Astfel, LIA poate furniza datele cu caracter personal in vederea contractarii de servicii de marketing, in vederea facilitarii serviciilor de plata.

Aceasta restrictie de confidentialitate nu se aplica in cazul in care informatiile privind datele cu caracter personal al Utilizatorilor sunt solicitate de catre autoritatea judiciara in timpul unei proceduri judiciare, conforme cu legea si dezvaluirea este autorizata de conducerea Administratorului Site-ului, daca Utilizatorul cere in scris Administratorului Site-ului sa dezvaluie informatiile referitoare la persoana sa sau in oricare alte cazuri prevazute de lege.

9. Perioada de prelucrare si stocare a datelor Utilizatorilor

Administratorul Site-ului poate retine informatiile cu caracter personal pe care Utilizatorii ni le furnizeaza prin intermediul Site-ului si/sau Aplicatiei, intr-o baza de date, cum ar fi baza de date cu clienti. Datele dumneavoastra personale vor fi pastrate de catre Administratorul Site-ului doar pe perioada cat acestea sunt folosite pentru a va putea oferi acces la toate facilitatile Site-ului/Aplicatiei, pentru a va putea raspunde intrebarilor, in vederea rezolvarii anumitor situatii sau pentru a aduce imbunatatiri si servicii noi, supunandu-ne cerintelor legale si legislatiei in vigoare.

Avand in vedere ca prin intermediul site-ului LIA va sunt oferite servicii de relationare sociala si platforma de “dating” si ca scopul serviciului este tocmai de a oferi Utilizatorilor o modalitate de a se cunoaste, de a initia si de a mentine relatii sociale, este necesara stocarea si prelucrarea datelor cu caracter personal oferite de catre fiecare Utilizator, pe intreaga durata de furnizare a serviciului.

Datele cu caracter personal pot fi retinute pentru o anumita perioada de timp chiar si dupa ce dumneavoastra incetati sa folositi serviciile oferite de prezentul Site si/sau Aplicatie prin revocarea acordului dat initial. In acest caz, anumite date cu caracter personal vor fi pastrate pe o perioada de maxim 3 ani de la momentul anularii contului, cu exceptia situatiilor in care legea ne obliga sa stocam aceste date pentru o perioada mai mare. Dupa expirarea acestor perioade datele cu caracter personal vor fi distruse prin stergere automatizata sau, in cazul in care lege prevede un termen de stocare mai mare decat cel prevazut de prezenta Politica de Confidentialitate, datele cu caracter personal sunt securizate prin metode automatizate de criptare si anonimizare.

In aceasta perioada, informatiile despre cont vor fi pastrate, desi contul, desigur, nu va mai fi vizibil.

In practica, stergem sau anonimizam informatiile dvs. dupa stergerea contului dvs. cu exceptia cazului in care:

• trebuie sa le pastram pentru a demonstra conformitatea cu legislatia aplicabila (de exemplu, inregistrarile consimtamantului dvs. privind Termenii si conditiile, Politica de Confidentialitate si alte consimtaminte similare sunt pastrate timp de 3 ani);
• exista o problema, o afirmatie sau o disputa care ne obliga sa pastram informatiile relevante pana cand acestea sunt rezolvate; sau
• informatiile trebuie pastrate pentru interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi prevenirea fraudei si sporirea sigurantei si securitatii utilizatorilor. De exemplu, este posibil ca informatiile sa fie pastrate pentru a impiedica un utilizator care a fost banat pentru comportamente nesigure sa-si deschida un nou cont.

Retineti ca, desi sistemele noastre sunt concepute sa efectueze procese de stergere a datelor in conformitate cu instructiunile de mai sus, nu putem promite ca toate datele vor fi sterse intr-un anumit interval de timp din cauza constrangerilor tehnice.

Administratorul Site-ului poate pastra rapoarte statistice generate prin utilizarea informatiilor colectate din Site si/sau Aplicatie o perioada indelungata, dar astfel de rapoarte nu identifica Utilizatorul si nu vor fi folosite in niciun alt mod care ar putea sa afecteze protectia datelor cu caracter personal sau intimitatea Utilizatorilor.